Меню


  • Новосибирская Государственная Академия

    Экономики и Управления

    Курсовая работа

    по курсу “ Страхование ”

    Теоретико-методологические аспекты

    маркетинга страховщика.

    Выполнила. Фаткулина К. Р.

    1.1. Понятия и необходимость маркетинга в страховании. Стр.4

    1.2. Основные цели и задачи отдела маркетинга страховой компании. С тр. 8

    2. Применение данных маркетингового исследования.

    2.1. Маркетинговая стратегия. С тр. 15

    2.2. Маркетинговое планирование. С тр. 19

    3. Перспективы применения маркетинга российскими страховщиками. С тр. 22

    Заключение. Стр. 25

    Список использован н ой л итературы. Стр.26

    Введение.

    Мой выбор темы данной курсовой работы обусловлен актуальностью и необходимостью применения и развития в страховых компаниях страхового маркетинга. Это связано с тем, что возможности маркетинга очень в е лики, так как он представляет собой новую продуктивную философию бизнеса. Его внедрение в повседневную жизнь компаний чрезвычайно благоприятно отразится как на результатах их де я тельности, так и на состоянии рынка как такового. Расширение использования маркетинга явл я ется одним из наиболее перспективных направлений развития российского страхования в бл и жайшем будущем.

    К сожалению, основной вес публикаций приходится на изложение ин о странного опыта и маркетинг в сфере производства и сбыта продукции широкого потребления, тем не менее, его научную сторону можно считать в основном описанной. В то же время имеется крайне мало публикаций, касающихся его практического использования в деятельности страх о вых компаний.

    В курсовой работе рассматривается необходимость маркетинга в страховании, целесообразность создания маркетинговых отделов в страховой компании, а также способы практического применения полученной информации непосредственно при разработке маркетинговой стратегии и маркетингового планирования.

    1. Сущность маркетинга в страховой деятельности.

      1. Понятия и необходимость маркетинга в страховании.

    Маркетинг как метод управления коммерческой деятельностью страховых компаний и метод исследования рынка страховых услуг стал применяться сравнительно недавно. Западные страховые компании стали широко применять его в начале б0-х годов, однако понятие "маркетинг" на рынке страховых услуг стало более широким. До сих пор нет четких границ определения этого понятия. Более раннее определение определяет маркетинг как одну из основных функций деятельности страховой компании — ее сбытовую деятельность, направленную на продвижение страховых услуг от страховщика к страхователю. Второе, более современное, определение рассматривает маркетинг как комплексный подход к вопросам организации и управления всей деятельностью страховой компании, направленной на оказание таких страховых услуг и в таких количествах, которые соответствуют потенциальному спросу. При этом спрос создается усилиями самой страховой компании и удовлетворяется ею.