Меню


  • Страховой маркетинг

    Страховой маркетинг. doc

    — 101.00 Кб

    3. Страховая организация продает через свою сбытовую сеть и через смежные сети поставщиков связанных услуг комплексную защиту, включающую набор нестраховых услуг плюс оплачивающий их страховой полис, кроме того в тот же пакет может входить и имущественное или личное страхование от традиционных рисков

    Страхование оборудования, находящегося на гарантийном обслуживании: страховщик содействует сбыту оборудования с гарантией. Если с ним произойдет простая поломка, то ее устранение оплатит страховщик, имеющий договор с гарантийной мастерской, если же оборудование пострадает от пожара или наводнения, страховщик оплатит ремонт в той же мастерской, но уже по другой части страхового покрытия.

    Основное различие между тремя типами пакетных продаж с точки зрения маркетинга заключается в том, что является ядром пакета услуг.

    В первом типе ядром является нестраховая услуга, к которой страхование выступает в качестве дополнительной (однако может и навязываться "в нагрузку").

    Во втором ядерной является страховая услуга, дополнительной или вспомогательной к которой является сервис.

    В третьем ядро - это снова нестраховая услуга, а страхования выступает не как дополнительной услуги, а способ финансирования основной услуги.

    Традиционно ценовое стимулирование реализуется в виде прямых или отложенных скидок.

    Прямые скидки предоставляются непосредственно во время совершения покупки и могут быть в виде:

    • сезонных скидок;
    • мелкооптовых скидок;
    • скидок в виде разовых акций с указанием цены в местах продаж или на упаковке;
    • скидок при комбинированной упаковке;
    • скидок дополнительным объемом.

    Отложенные скидки не предоставляются во время покупки и характеризуются тем, что для их получения необходимо совершить ряд дополнительных действий, например позвонить по телефону, собрать купоны и прочее. Чаще всего к отложенным скидкам относят:

    • скидки в виде компенсации стоимости;
    • долевые скидки;
    • скидки в виде выкупа товара (услуги).

    Сегментация потребителей

    • По типу страхователей:
      • на физических
      • юридических лиц,
      • общественные организации;
    • По поведенческим критериям — исходя из ориентации на определенную систему ценностей (рыночный способ мышления предполагает использование страхования в качестве инструмента защиты от неблагоприятных событий);
    • По признаку наличия страхового полиса и намерения его приобрести :
      • на страхующихся,
      • намеренных застраховаться
      • принципиально отказывающихся от страхования;
    • По типу страхуемых рисков или страхуемого имущества,
    • По географическому признаку;
    • По способности выплатить страховую премию:
      • платежеспособных
      • неплатежеспособных,
    • По социально-экономическим признакам,
    • По демографическим критериям;
    • Исходя из активности на стадии приобретения страхового продукта:
      • на активных потребителей, самостоятельно проводящих выбор страховой компании и продукта,
      • пассивных страхователей — тех, кто ориентируется на мнение друзей, коллег, страхового агента

    Сегментация страхового рынка юридических лиц

    • географическое положение;
    • отраслевая принадлежность,
    • тип основных страхуемых рисков,
    • размеры предприятия;
    • финансовое состояние предприятия.

    Типов каналов сбыта страховой продукции





  • Похожие записи:
    1. Тезисы доклада на конференцию «Стратегические вопросы мировой науки – 2007», секция «Экономические
    2. Б. Отказ в выплате
    3. Составным элементом рынка современной национальной экономики нашей страны является страховой рынок
    4. Шпора. Страхование. Ответы на экзаменационные вопросы. Ардатова М. М. Учебное пособие. М. ТК Велби
    5. Значение маркетинга в основной деятельности страховых компаний.
    6. Страховой бизнес в России
    7. Резюме: юрист, юристконсульт, помощник нотариуса