Datalife Engine Demo
УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТРАХОВОЙ КОМПАНИИ (на примере ОАО «РОСГОССТРАХ»)
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «РОСГОССТРАХ» 6
1.1. АНАЛИЗ РОССИЙСКОГО РЫНКА РЕКЛАМЫ СТРАХОВЫХ УСЛУГ 6
РЕЙТИНГ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ ПО ИТОГУ ПЕРВОГО ПОЛУГОДИЯ 2009 8
1.2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОАО «РОСГОССТРАХ» 15
1.3. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ 20
ГЛАВА 2. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 31
2.1. ПЕРЕРАСПРЕДЕЛЕНИЕ РАСХОДОВ ПО ОСНОВНЫМ СТАТЬЯМ РЕКЛАМНОГО БЮДЖЕТА 31
2.2. ИЗМЕНЕНИЕ СТРУКТУРЫ РАСПРЕДЕЛЕНИЯ РЕКЛАМНЫХ СРЕДСТВ В РАЗРЕЗЕ РЕКЛАМИРОВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ 40
2.3. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ВЫЗОВА СТРАХОВОГО АГЕНТА НА ДОМ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 52
ПРИЛОЖЕНИЯ 54
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе значительное место в деятельности большинства субъектов хозяйствования занимает маркетинг – система мер и приемов, которые дают возможность большей мерой обеспечить удовлетворение потребностей потребителей и соответственно достичь производителю оптимальной для его нормы прибыли. Страховые компании как производители специфических услуг не остаются в стороне. Страховой маркетинг сегодня является важным инструментом взаимодействия страховой компании с ее окружением, его основное назначение - оптимизация сотрудничества с потребителями страховых услуг. Реклама страховых услуг – центральное место в системе страхового маркетинга, поэтому ее рассмотрение требует особого внимания.
Актуальность данной темы заключается в следующем. Наличие на рынке страхования относительно большого количества страховых компаний делает выбор потребителя более независимым. На конкурентном рынке необходимо активизировать все силы по привлечению клиентов. Реклама в страховании – эффективный способ привлечения клиентов. С помощью рекламы до потребителя доносится не только информация о компании, но и о страховых продуктах, что является самым важным. Ведь чем лучше потребитель поймет свои выгоды от страхования, тем больше шанс у компании привлечь его в ряды своих клиентов. Таким образом, страховая реклама является главным инструментом по привлечению клиентов, что обеспечивает успешное функционирование компании на рынке.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Дьякова Н. И. Сборник о страховании. Модульная реклама страховых компаний, размещаемая в печатных СМИ» // Издательство: ЗАО «Информационный центр «Бизнес-Сервис» (БиСер-Информ). № 1 (1) 2007 г.
2. Ефимов С. Л. Энциклопедический словарь. Экономика и страхование. – М. Церих-ПЕЛ, 2008. – 528 с.
24. Годовой отчет ОАО «Росгосстрах» за 2008 год
25. Годовой отчет ОАО «Росгосстрах» за 2009 год
26. о прибылях и убытках ОАО «Росгосстрах» на 31.12.2009 г.
